Zum Inhalt springen
SHOPIFY BETREUUNG

Shopify-Betreuung für Apps, Zahlungen und laufende Änderungen

Ein fester technischer Ansprechpartner für bestehende Shopify-Shops – ohne unnötigen Relaunch.

Apps Theme Zahlungsanbieter Warenwirtschaft
Betreuung anfragen Ablauf ansehen

Shopify ist gehostet, aber nicht wartungsfrei

Shopify betreibt die Plattform, doch Theme, Apps, Zahlungsanbieter, Domains, Tracking und Warenwirtschaft bleiben konkrete Aufgaben des Shopbetreibers. Wir übernehmen bestehende Shops nach einer Bestandsaufnahme und helfen bei Fehlern sowie geplanten Änderungen.

Apps und externe Schnittstellen liegen teilweise außerhalb unseres direkten Einflusses. Zuständigkeit, Supportweg und mögliche Folgekosten werden deshalb transparent benannt.

  • Apps
  • Theme
  • Zahlungsanbieter
  • Warenwirtschaft

Was wir konkret bearbeiten

Der genaue Umfang richtet sich nach System, Daten und tatsächlichem Geschäftsprozess.

Apps kontrollieren Berechtigungen, Kosten, Theme-Code und Auswirkungen einer App-Änderung werden geprüft.
Zahlungen untersuchen Aktivierung, Einstellungen, Testbestellungen und Rückmeldungen von Zahlungsanbietern werden nachvollzogen.
Warenwirtschaft begleiten Datenfelder, Synchronisation und Fehlerprotokolle werden gemeinsam mit dem Schnittstellenanbieter geprüft.
Theme ändern Inhalte und Darstellung werden möglichst updatefest im Theme oder über passende Konfiguration angepasst.

So gehen wir vor

Jede Phase endet mit einem prüfbaren Ergebnis.

  1. Shopzugänge

    Collaborator-Zugang, Apps, Theme und verbundene Dienste erfassen.

  2. Offene Probleme

    Geschäftskritische Fehler vor Komfortänderungen priorisieren.

  3. Kontingent vereinbaren

    Aufgaben, Meldeweg und Reaktionszeit festhalten.

  4. Änderungen dokumentieren

    Umsetzung und betroffene Dienste nachvollziehbar übergeben.

Kosten und Rahmen

Reguläre Projektarbeit kostet 80 € netto pro Stunde oder wird für einen schriftlich beschriebenen Umfang als Festpreis angeboten. Im Servicevertrag kosten vereinbarte Entwicklungs- und Supportleistungen 65 € netto pro Stunde.

Das Erstgespräch ist kostenlos. Drittanbieter-Lizenzen, Reisekosten und Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden vorab getrennt ausgewiesen.

80 € netto regulär 65 € netto im Servicevertrag Umfang schriftlich Keine erfundene Niederlassung

Häufige Fragen

Nein. Ziel ist ausdrücklich die technische Betreuung des bestehenden Shops.

Wir prüfen Shopify-Konfiguration, Zahlungsstatus und technische Rückmeldungen. Entscheidungen oder Störungen beim Zahlungsanbieter selbst können nur dessen Support lösen.

Wir prüfen Konfiguration und Zusammenspiel. Änderungen am proprietären App-Code sind nur durch den Anbieter möglich.

Im Servicevertrag 65 € netto pro vereinbarter Entwicklungs- und Supportstunde; Kontingent und Reaktionszeit hängen vom Paket ab.

Shopify-Betreuung für Apps, Zahlungen und laufende Änderungen besprechen

Senden Sie bestehende URL, System und wichtigstes Problem. Sie erhalten eine erste Einordnung und einen sinnvollen nächsten Schritt.

Unverbindlich anfragen